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Inquérito de Satisfação

Pedimos a vossa colaboração no preenchimento deste questionário, com a certeza de que estaremos todos a trabalhar no sentido melhorar a qualidade dos serviços prestados nesta instituição.

Se houver alguma questão que não se aplique ao seu caso, pedimos que deixe o campo em branco.

Dados Pessoais

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Telefone

Gostaria de ser contactado para participação em eventos organizados pela fundação reanscer?

Intervenção

Assiduidade
Pontualidade
Desempenho Técnico
Produção de material para as sessões e para casa
Comunicação Técnico/Família
Elaboração de Programas e Relatórios
Disponibilidade para acompanhamento a consultas de outras especialidades (ex: Consultas de Desenvolvimento)
Disponibilidade para reunir e articulação com outros técnicos que também realizam um seguimento regular do utente
Disponibilidade para compensar sessões em falta (faltas do técnico ou faltas justificadas do utente)
Frequência de estagiários durante as sessões de intervenção

As questões de escolha múltipla deverão ser pontuadas de 0 a 5, utilizando os seguintes critérios:

0 – inexistente;
1 – muito fraco;
2 – fraco;
3 – razoável;
4 – bom;
5 – muito bom.

Investigação

O Departamento de Investigação e Avaliação tem como objectivo desenvolver investigação na área das perturbações do desenvolvimento, quer nos domínios da caracterização das referidas perturbações, como das formas de avaliação e de intervenção.

No semestre passado, a Fundação Renascer realizou um rastreio pré-escolar no âmbito da temática Dificuldades de Aprendizagem, em colaboração com alguns jardins de infância e escolas da área de Lisboa.

1.Considera importante este tipo de projectos em colaboração com os jardins de infância e escolas?

2.Autorizaria a recolha de dados do seu filho, como forma de apoio a estes projectos? (Está salvaguardada a protecção dos dados pessoais da criança e da família e em caso de resposta afirmativa, esta não constitui uma autorização formal, uma vez que, a informação e autorização de participação em determinado projecto serão enviados no início do mesmo).

Serviço Social

O Gabinete de Apoio à Família tem como objectivos informar os pais acerca da legislação e subsídios existentes e realizar avaliações sociais que permitam ou não a atribuição de Bolsa Social.

Este serviço é da responsabilidade de uma Técnica de Serviço Social.

1. Tem conhecimento deste serviço?

2. Já usufruiu deste serviço?
2.1. Se sim, ficou satisfeito/a com o serviço?

2.2. Se não, gostaria de marcar uma reunião com a Técnica de Serviço Social?

3. Considera este serviço importante?

Actualmente o Departamento de Acção Social pretende proporcionar às suas famílias e utentes espaços de debate e reflexão, através da promoção de encontros de Grupos de Pais mensais ou bimensais:

4. Gostaria de participar nestes espaços de encontro para pais?

Se considerar importante, que sugestões nos gostaria de deixar para melhorarmos os nossos serviços nas diferentes áreas da intervenção, formação, investigação e serviço social?

Professional services described as Davis®, Davis Dyslexia Correction®, Davis Symbol Mastery®, Davis Orientation Counseling®, and Davis Math Mastery® may only be provided by persons who are employed by a licensed Davis Specialist, or who are trained and licensed as Davis Facilitators by Davis Dyslexia Association International.